电商解决方案

提示：所有交易金额直接进入微信支付商户平台，微容小程序后台仅供订单查看/发货等。

一、交易状态解释

1、使用微信支付，资金的去向如何？

系统会自动把款项打入到商户平台，再根据结算规则自动结算至对公账户。（一般为T+1到账）

2、结算是否会产生手续费，结算周期是多久？

会产生费率，具体费率及周期根据您申请的销售类目来定。（大部分为0.60%）具体查看

3、结算款项到账时间是多久？

结算款项自动提现到商户的结算账户，一般从结算日起3个工作日到账(具体到账时间视不同银行到账情况而定）。

4、结算周期已满足，为什么不结算？（可到银行流水查看)

1）请检查贵公司的对公账户是否可正常收款，例如年审期间、公司更名等情况会导致无法收款，待账户正常后会重新结算；

2）请查看微信支付申请流程是否全部走完，未走完流程不结算。可登录：公众平台->微信支付->支付申请中查看。

5、如何查看交易金额明细？（如何登陆商户平台点击查看）

商家端：仅支持网页端登陆

用户端：可用微信聊天

绑定后的客服帐号，可以登录,在线客服功能,进行客服沟通.