微信小程序和美团到底有什么区别?
2018-12-04
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美团VS小程序

从用户体验、成本和推广三个方面给大家分析一下:

1 . 用 户 体 验

内存空间:美团需要下载APP才能使用;小程序可以直接搜索或者扫一扫就能打开;即用即走。

登录方式:美团需要注册并输入账户和密码进行登录;小程序则可以直接用微信账号一键登录。

使用过程:美团有多层目录,挑选触达商品过程繁琐;小程序点开相应店铺门店小程序即可直接挑选,方便快捷。


2 . 成 本

佣金:美团通常收取每单的佣金是超过16%的,如果按一年10w营收计算,光缴纳给美团的佣金就达到1.6w;小程序免费入驻,页面和功能找人开发一般在3-5千,以后每年也只有几百元的维护,入场费:美团对部分商家收取入场费,而小程序完全没有这项收费;让10亿微信用户都能搜到你店铺。


3 . 推 广

入口:美团以APP和网页为主,并且无法直接扫描二维码进入相关店铺;小程序目前有50多个入口:(例如:附近小程序,搜索,二维码,群共享,公众号,太阳码;图片二维码分享等),未来还会不断增加,并且可以直接扫描店铺二维码进入。


流量:入驻美团的商家流量主要来自于美团自身的流量或者竞拍广告位(要显示在靠前的位置,推广费很贵);小程序依附于微信而存在,所有的微信用户都是小程序的潜在用户,附近的小程序这一入口更是潜在的流量大入口,可以将小程序展现在5km范围以内的用户面前。


推广方式:美团主要依靠APP二维码(非店铺二维码)和页面链接分享,推广方式有限;小程序除了独立店铺二维码以外还有小程序码、太阳码,附近的小程序、公众号关联、页面转发微信好友微信群等等。


接下来,我们再从顾客和商户两个角度去分析一下。

从顾客角度分析:

1、用完即走,不需要留下电话号和关注公众号,不被过度打扰,不占用手机内存。

2、方便快捷,一扫就能看到自己想点的菜,能够获取到更贴心的个性化服务。

3、除了吃饭,可能还在这家店买到了原来没有想到的东西。


从餐饮商户角度来说:

1、流量归餐饮商家所有,降低引流成本

零售化、IP化、外卖化将是未来做餐饮的主要趋势。


尤其是外卖化,在租金越来越高的今天来说,成为了每个餐饮商户都最重视的事情。

现有外卖形式无非是借助大众点评、美团、饿了么、百度等平台做外卖,好处是他们拥有流量入口,而缺点也是显而易见的,流量不在餐饮商户手里,一旦餐饮商户不愿意交平台费,平台就可能把你踢出去,十分被动。


有了餐饮小程序后,餐饮商家不需要花费高昂的费用在第三方平台买流量,就可以轻松坐享10亿微信用户所带来的流量红利,顾客的所有信息就都能掌握在自己手里,对以后无论是搭建商城还是做外卖来说都是十分有利的。


2、不愁客流,“附近的店”来帮忙

以往,新开业的餐饮商家如果不做媒体宣传、不放在平台上让自己的店更多的展示在顾客面前,仅靠口碑传播至少需要半年以上的养店期。


而现在跟平台合作了,想把店铺曝光的靠前位置,还需要另付高额的推广费。

所以如何让自己的店被顾客发现,是令很多餐饮老板绞尽脑汁也想攻克的问题。

而餐饮小程序因为有LBS定位系统,顾客查找附近的餐馆,只需打开“附近的小程序”,周围的门店服务即可尽收眼底。


以前地段是门店客流量的保证,如今,餐饮小程序让门店客流不再依靠黄金地段,商户可以通过“附近的店”提升门店辐射范围,拓展线上流量,获取更多顾客,重点是即便你不是品牌餐饮企业顾客也能找到你的门店。


3、使用方便,颠覆H5体验更好

随着手机的普及,不少门店也已经开始支持手机点餐,但多数都是H5页面,虽然快捷方便,但稳定性差,页面卡住、停止不前、流畅性差是经常遇到的事情,可以说小程序的出现是对H5的颠覆,背靠腾讯这颗大树,小程序拥有APP一样的稳定性和体验感,做餐厅使用软件最在乎的也就是稳定性和流畅的体验感。


4、精准营销,自定义打点

餐饮业营销无外乎要解决三件事:拉新客、留老客、做促销。

可茫茫人海中谁是新客户呢?客户的二次唤醒工作又如何做呢?发传单、发优惠券的形式显然已经不适合80、90后的年轻人了。


而有了餐饮小程序以后结果却大不同,小程序在线上有多个入口,这些入口可以为小程序带来大量的用户,同时因为有微信强大的后端数据分析系统,餐饮企业能够给客户进行精准的用户画像和数据分析。未来甚至微信会放开小程序广告功能,届时小程序将会给餐饮企业带来更多红利。


比如,在前不久有个火锅店就做了这样一次拉新客的火锅营销的朋友圈广告,自定义打点需求是附近核心商圈+住宅,采用的形式是本地推广集合卡卷的形式,取得的结果是9.1%,详情分享率是4.0%,卡卷领取率是3.8%,比起传统地推方式效果出奇的好。


未来只有一种业态,那就是线上线下相结合,微信小程序的出现则打通了线上线下的任督二脉,将会成为线下商业最大的入口,而像微容网络科技公司这一类的小程序开发服务商的出现则是助力中国餐饮从门店到“智”店的跨越。


总的来说,比起入驻美团,做小程序更加有利于商家,尤其是知名度不高的中小型商户。不仅可以以更少的投入获得更多的收入,还可以借助微信小程序巨大的流量在最短的时间内打开知名度。


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