小程序对于绝大多数人来说，还是一个挺新鲜的东西。有人觉得它就是一个微信内的APP，有人觉得它是手机端的网站，还有人觉得它是....这些看法都太过于片面。“小程序是万事万物的一个表达语言”这是张小龙在2018年首场微信公开课PRO上说的。

小程序能做到很多 App 做不到的事情

买一件商品，设想一下这样的情境：

A：售价 300 元，淘宝评价都表示商品没有出现问题。

B：售价 350 元，身边朋友曾经买过同类产品，没有出现问题。

你会选择哪一款？

相信很多人都会选择 B 选项。因为好友的评价感觉比淘宝评价更可靠（谁知道淘宝评价是不是刷出来的呢？），况且价格也没有差多少。

在使用电商等平台购物时，恐怕我们大部分时间都花在“比对”上。当没有其它参考标准时，我们要通过买家评论、店铺价格等方式来帮助自己筛选出性价比高的商品。而微信小程序，借助熟人关系的背书，通过“社交”+“消费”给用户提供“决策方便”我们能更快地买买买。

用户在使用刚需低频服务时，小程序降低了低频服务类APP的使用门槛。需要使用时打开小程序，用完了就可以关掉，不会一直占手机内存。

在特殊场景下满足用户的个性化需求时，用户的个性化的需求可能只会持续一小段时间，而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累。

其次，小程序相比于手机浏览器网页，打开速度更快流畅更流畅。这是是一项十分重要的用户体验，若是因为网页的卡顿影响了用户消费的便利性，那下次用户将不会选择这个渠道来进行消费。

小程序是最好的自媒体营销工具

说到小程序，不可避免的要谈到微信。微信作为月活量9.6亿的超级APP，与其他的自媒体不同，拥有极强的社交属性。目前，有数据显示微信以占比23.8%的移动互联网耗时成为，中国互联网耗时最长的应用。在众多的自媒体营销平台中，微信就是最好的自媒体营销平台，小程序就是其最好的工具。

企业在传统的自媒体如短信、搜索、微博、门户网站等地方广告投放。虽然流量大，但目标客户不精准，用户粘性较低，且营销费用昂贵。而且，并不是企业制作了小程序就不需要其他的自媒体营销渠道。小程序可以利益社交属性以较低的成本去获取大量的精准客户，与其他自媒体营销相结合来使用将达到最大化的引流效果。

小程序是万事万物的连接

在微信的社交场景之中，主题非常多，消费只是其中非常狭小的一环，小程序在线下的价值才是最值得关注的，因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。

目前，小程序最主要的流量入口为微信公众号、用户分享与小程序二维码。线上通过公众号、用户分享等连接微信用户，线下实体场景通过二维码连接实体店，服务。在前不久刚刚发布的小程序打开APP功能与小程序支持手机HTC功能，更加奠定了小程序将成为企业的连接器，帮助企业打通线下场景、APP、微信朋友圈、公众号实现万事万物的连接。

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