什么是问答广场:
问答广场是一个搜索互动式知识问答分享模块,问答广场的全部内容对所有用户都是开放浏览,问题的创建和编辑只能由用户自主进行操作,同样用户也拥有回答问题的权利。
用户可以根据自己的需求针对性的提出问题,通过佣金奖励的机制吸引其他用户解决问题,有同样需求疑问的用户也可以通过浏览问答内容解决疑惑。
如何创建问答广场:
一、建立新页面,添加问答广场模块
组件库—营销活动—问答广场(问答广场模块只能在空白页面上添加)
二、进入后台管理设置佣金悬赏规则
A、悬赏发放分为两种方式1、用户支付:用户为自己提出的问题进行进行付费悬赏,平台可以通过设置【佣金比例】来获取一定的服务费;2、平台支付:选择此项则问题发布的用户无法自行规定问题的悬赏金,用户解决问题时得到的佣金全部由平台进行支付,平台可通过【悬赏金额】设置每个问题的悬赏金;
B、发布设置、回复设置:平台可根据实际情况进行设置;
C、审核设置:用于设置用户提出每一个问题、回复是否需要后台进行人工审核;
三、用户操作
A、通过点击【问问大家】的按钮进行提问;
B、在提问页面中编辑好问题、设置问题的时效、悬赏金额等内容后发布问题;
C、点击问题进入问题详情页面,可以看到详细的问题内容及用户的回复情况;
D、点击【我来回答】可参与回复问题;
后台审核及管理:
进入管理审核后台:营销管理-问答-问答
按钮【通过】、【拒绝】用于问答内容的审核,按钮【删除】用于清除不需要的内容,以保持页面的整洁;